Entrega

 

As entregas são feitas pelos Correios. O prazo para entrega pode variar de acordo com o local solicitado, forma de pagamento escolhida e forma de envio. Contudo estipulamos a média de três dias úteis para ter seu produto recebido via SEDEX; as demais formas de envio devem ser consideradas pelo prazo estipulado pelos Correios. 

 

O prazo de entrega começa a ser contado a partir da identificação ou aprovação do pagamento pela administradora do cartão de crédito ou instituição financeira. Pode levar até 24 horas para confirmação dos pagamentos com cartões de crédito e até três dias úteis, se for efetuado por boleto bancário.

 

As compras feitas e aprovadas até às 15h serão enviadas no mesmo dia. Compras efetuadas aos sábados, domingos ou feriados serão postadas no próximo dia útil.

 

Valor do frete

 

Para compras acima de R$ 399,00, enviamos o produto gratuitamente através do PAC. Caso o cliente deseje trocar a forma de envio (optar por SEDEX, por exemplo), ele deverá pagar os custos do envio, efetuando a simulação de custos quando estiver na tela Carrinho de Compras ou na finalização do pedido.

 

Ao receber a compra, verifique:

 

1) Se a embalagem está lacrada e em perfeito estado.

 

2) Se falta algum produto.

 

3) Se o produto esta em desacordo com o pedido.

 

Se ocorrer alguma das hipóteses listadas acima, o cliente deve recusar a entrega. Se constatar divergência entre o produto solicitado e o recebido após o ato de recebimento, entre em contato com nossos canais de atendimento em até 72 horas.

 

Retirada na Loja

 

Também é possível a retirada dos produtos na loja sem custos de frete.