Nosso site foi desenvolvido para que você realize sua compra de maneira fácil e objetiva. Se você procura um determinado produto ou apenas está tentando descobrir alguma novidade, nós podemos ajudar.
1º PASSO: ESCOLHENDO O(S) PRODUTO(S)
Navegação
Para encontrar um produto que deseja através da navegação, basta clicar na categoria apropriada no menu. Também é possível navegar pelas subcategorias dos produtos.
Busca
Caso você queira procurar por algum produto específico, através das características ou modelo, basta utilizar a barra de busca. Serão listados os produtos mais relevantes como resultado da busca realizada. Ao iniciar uma busca o sistema irá lhe indicar alguns produtos que são relacionados com o termo buscado.
Busca/Refino de busca
Ao efetuar a busca com alguma palavra-chave, a barra irá auxiliá-lo com filtros para que você possa ter uma visualização mais completa do resultado de busca. Assim, poderá chegar mais rápido ao produto procurado.
2º PASSO: ADICIONANDO AO CARRINHO DE COMPRAS
Ao escolher o produto, basta selecionar seu tamanho e as cores disponíveis neste tamanho serão exibidas. Após a seleção do tamanho e cor, escolha a quantidade e clique em COMPRAR. O produto será adicionado a seu carrinho de compras. Após o produto estar em seu carrinho você pode:
Alterar a quantidade dos produtos
Acrescentar novos produtos ao carrinho
Excluir um produto
Simular o custo com o frete
Ao optar por escolher outros produtos, você irá voltar à loja. Para adicionar outro produto ao carrinho, basta repetir o passo anterior. A maneira mais rápida de você saber o que tem na no seu carrinho é acessar o link que tem o nome "Meu carrinho", no alto da página à direita.
Calculando o valor do frete
Na página do carrinho de compras você pode calcular o valor do frete do seu pedido. Basta colocar o seu CEP no campo relacionado ao frete e clicar em "Calcular".
Removendo produtos da seu carrinho
A qualquer momento você poderá remover um item do seu carrinho. Basta clicar em "Meu carrinho" e você irá visualizar o que tem acumulado nele. Nesta página você poderá excluir o item da sua sacola. Para excluir um item, basta clicar no botão "Remover" correspondente ao mesmo.
3º PASSO: IDENTIFICAÇÃO
Ao concluir sua compra, basta clicar em “Finalizar compra”. Você será encaminhado para a página de identificação. Caso você já tenha cadastro, basta inserir seu e-mail e sua senha para prosseguir para o passo 4. Caso ainda não seja cadastrado, basta realizar um cadastro rápido em nosso site preenchendo um formulário com suas informações.
Se você já é cadastrado mas esqueceu sua senha, basta clicar no link “Esqueceu sua senha?” abaixo do campo de email.
OBS.: as informações fornecidas são de uso exclusivo para realizar análise de pedidos, emissão de notas fiscais e para contato para o cliente, não são fornecidos a terceiros. Nossa loja mantém sigilo de dados fornecidos pelo cliente.
4º PASSO: ENDEREÇOS
Após se identificar, você deverá confirmar o endereço de entrega dos produtos. O site permite que você cadastre mais de um endereço de entrega para seus pedidos.
Para usar o endereço de cadastro para entrega, clique em “Usar este endereço”.
Se você optar por inserir um novo endereço de entrega para seu pedido, basta preencher o formulário e clicar no botão “Salvar e usar este endereço”. Você também pode editar um endereço já existente ou excluí-lo.
5º PASSO: SERVIÇO DE ENTREGA
Ao definir o endereço de entrega, será solicitado que você escolha a modalidade da entrega. Avalie o valor e o prazo de entrega de cada modalidade, escolha o que melhor atende sua necessidade e clique em “Continuar”. Caso queira alterar o endereço de entrega, basta clicar em “Alterar endereço de entrega”. Você será direcionado para o passo anterior.
6º PASSO: PAGAMENTO
Você verá um breve resumo de seu pedido, com os produtos selecionados, os preços definidos e o endereço de entrega escolhido. Agora basta definir o plano de pagamento que mais se adequar ao seu objetivo:
Cartão de crédito ou Boleto Bancário (PAGSEGURO)
Dispomos de várias opções de pagamento. Você deve preencher as informações do cartão conforme o indicado na tela finalização de compra e escolher a condição de pagamento. Após o despacho da compra, você receberá a Nota Fiscal Eletrônica por email. Ao definir as informações de pagamento, revise todas as informações de seu pedido. Caso estejam de acordo, clique em “Finalizar compra”.
Pronto! Seu pedido foi realizado com sucesso.
Imediatamente, você receberá um e-mail de confirmação de pedido. Você será comunicado de todo o processo de sua compra por e-mail e também poderá consultar a qualquer momento o processo do pedido através da sua conta. Caso tenha dúvidas acesse nosso Atendimento Online ou nos envie um e-mail: contato@papierhaus.com.br
